Os clientes devem procurar chegar á hora marcada, um atraso pode condicionar o bom funcionamento da Medicosm.                                          A Medicosm reserva-se o direito de alterar a marcação caso o cliente exceda um atraso de 10mn.                A marcação deverá ser feita po telefone ou presencial. Em qualquer dos casos o cliente deverá fornecer o nome e contacto.     

Os serviços de estética realizam-se de terça a sabado das 9.30 às 19.00. Este espaço encontra-se encerrado aos domingos e feriados.                         Os vales de oferta Medicosm têm validade de utilização, pelo que a Medicosm se recusa a aceitar vales de oferta depois da validade.                    

O facto do cliente não usufruir do vale de oferta dentro do prazo, não obriga a Medicosm a restituir o valor ao comprador ou utlizador.    Os preços são em euros, com iva incluido à taxa legal, sujeitos a alterações sem aviso prévio.